Algemene voorwaarden

Pixel Universe B.V., h.o.d.n. Studio2Go en Pixel Universe, KVK-nummer 81682522, Waarderweg 54 A, Haarlem. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die met PIXEL UNIVERSE worden gesloten, zowel mondeling als schriftelijk, en zowel voor studio- en werkplekverhuur als voor video- en fotoproducties en abonnementen die PIXEL UNIVERSE in opdracht uitvoert. PIXEL UNIVERSE houdt zich het recht voor per overeenkomst aanvullende voorwaarden te stellen.

0. Definities

0.1 Onder "PIXEL UNIVERSE" wordt verstaan: Pixel Universe B.V., gevestigd aan de Waarderweg 54 A te Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81682522, handelend onder de namen Studio2Go en Pixel Universe. 0.2 Onder "Diensten" wordt verstaan: de verhuur van studio's, werkplekken, apparatuur en faciliteiten, het uitvoeren van video- en fotoproducties in opdracht, inclusief pre-productie, opname en montage, en abonnementen en lopende trajecten zoals bedoeld in artikel 11, en het gebruik van werkplekken zoals bedoeld in artikel 12. 0.3 Onder "Wederpartij" of "Opdrachtgever" wordt verstaan: degene die een studio huurt of een Werkplek gebruikt, en/of degene die PIXEL UNIVERSE een productie laat uitvoeren of een abonnement afneemt. 0.4 Onder "Consument" wordt verstaan: een Wederpartij die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1. Reservering, Opdracht, Contactgegevens

1.1 Een huurperiode bestaat uit een aantal door de Wederpartij gereserveerde uren of dagen. De huurperiode van de studio's geldt voor een minimum van 4 uur, inclusief uitleg, opstellen van belichting, opstellen van personen of producten en eventuele visagie. Voor de portretwand geldt een minimum huurperiode van 1 uur. 1.2 Bij een productieopdracht komt de overeenkomst tot stand zodra Opdrachtgever akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging van PIXEL UNIVERSE, of zodra PIXEL UNIVERSE, met instemming van Opdrachtgever, is begonnen met de uitvoering, bijvoorbeeld door een opnamedag in te plannen of studiotijd te reserveren. 1.3 De reservering of opdracht geschiedt door de Wederpartij zelf, via het registratieformulier op de website, mondeling, telefonisch, per app of per mail. Bij het reserveren of opdracht geven is het opgeven van contactgegevens verplicht, evenals een akkoordverklaring met deze algemene voorwaarden. 1.4 PIXEL UNIVERSE noteert bij aanvang de naam en het type legitimatiebewijs of KVK-nummer en factuurgegevens van de Wederpartij, indien deze niet bij PIXEL UNIVERSE bekend zijn. 1.5 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Overeenkomst, Prijzen & Betaling

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van kracht zodra de Wederpartij en PIXEL UNIVERSE akkoord zijn gegaan met de reservering of opdracht. 2.2 De Wederpartij is volledig verantwoordelijk voor alle personen en dieren die vanwege zijn reservering of opdracht aanwezig zijn of aanwezig waren. 2.3 Voor de toepassing van de artikelen 3, 5, 7, 9 en 16 worden onder Wederpartij ook verstaan alle personen die vanwege de Wederpartij in de studio aanwezig zijn of zijn geweest. 2.4 De huurprijs, projectprijs, abonnementsprijs en eventueel bijkomende kosten zijn op de website vermeld of in de offerte opgenomen, tenzij schriftelijk of per e-mail afwijkend is afgesproken. Alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Prijzen die aan een Consument worden genoemd, zijn inclusief btw. 2.5 Bij studioverhuur komt de overeenkomst tot stand bij reservering. PIXEL UNIVERSE stelt het gehuurde pas ter beschikking na betaling van de volledige huursom, via pinbetaling ter plekke of vooraf per bankoverschrijving. 2.6 Bij levering op factuur dient het bedrag binnen 14 dagen op de rekening van PIXEL UNIVERSE te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen. 2.7 Bezwaar schort de betalingsverplichting niet op. 2.8 Na het verstrijken van de betalingstermijn staat het PIXEL UNIVERSE vrij om zonder nadere ingebrekestelling derden te belasten met incassomaatregelen. Alle daarmee gemoeide kosten, inclusief buitengerechtelijke incassokosten, komen voor rekening van de Wederpartij. Voor zakelijke Wederpartijen bedragen deze kosten minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van €100. 2.9 In afwijking van artikel 2.8 stuurt PIXEL UNIVERSE een Consument na het verstrijken van de betalingstermijn eerst een kosteloze schriftelijke aanmaning, waarin de Consument een termijn van 14 dagen na ontvangst krijgt om alsnog te betalen, met vermelding van de incassokosten die bij uitblijven van betaling verschuldigd worden. Pas na het ongebruikt verstrijken van die termijn mag PIXEL UNIVERSE incassomaatregelen nemen. De incassokosten bedragen dan ten hoogste de wettelijke incassokosten op grond van de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK). 2.10 Bij productieopdrachten geldt een aanbetaling van 75% van de overeengekomen prijs, te voldoen voor aanvang van de werkzaamheden. Bij studioverhuur dient de volledige huursom voorafgaand aan de huurperiode te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor abonnementen geldt artikel 11.7. 2.11 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Wederpartij, zonder ingebrekestelling, de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd over het openstaande bedrag. Voor een Consument geldt in plaats daarvan de wettelijke rente ex artikel 6:119 BW. 2.12 PIXEL UNIVERSE heeft het recht de oplevering van (deel)producties op te schorten totdat de Wederpartij volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

3. Ter beschikking gestelde apparatuur, voorwerpen en faciliteiten

3.1 In het huurbedrag is het gebruik inbegrepen van de aanwezige apparatuur behorende bij de studio, de keuken, de visagieruimte, de omkleedruimtes en de sanitaire ruimtes. Uitgezonderd zijn materiaal, props en apparatuur waarvoor een aparte huurprijs geldt. 3.2 Bij studioverhuur is het nuttigen van koffie en thee inbegrepen, mits voorradig en beschikbaar. 3.3 Schoonmaakkosten zijn inbegrepen, mits alles netjes opgeruimd en schoon wordt achtergelaten. Zo niet, dan rekent PIXEL UNIVERSE €35,- per uur aan schoonmaakkosten. 3.4 Indien de studio niet volledig te reinigen is, valt dit onder schade en wordt deze in rekening gebracht conform artikel 5 en 7. 3.5 Overschrijding van de geboekte huurperiode wordt per uur nagefactureerd tegen het op dat moment geldende uurtarief. 3.6 Het gebruik van rook- en confettimachines, verf, glitter en andere vervuilende of schadeveroorzakende materialen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PIXEL UNIVERSE. Schade of extra schoonmaakkosten als gevolg van dergelijk gebruik komen voor rekening van de Wederpartij conform artikel 7.

4. Gebruik van eigen apparatuur

4.1 Het is de Wederpartij, in overleg, toegestaan eigen apparatuur (film, licht, grip) mee te nemen en te gebruiken in de studio's. 4.2 Bij apparatuur van grote omvang of met een hoog stroomverbruik dient dit vooraf overlegd te worden. Bij gebruik van krachtstroom kan in overleg een toeslag gelden. 4.3 Gebruik van eigen apparatuur is geheel voor eigen risico. PIXEL UNIVERSE is hiervoor nimmer aansprakelijk.

5. Aansprakelijkheid, Onderhoud

5.1 De Wederpartij is aansprakelijk voor beschadiging en diefstal van alle ter beschikking gestelde apparatuur, gebruiksvoorwerpen en gebouwen. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden erkent de Wederpartij, ook namens alle aanwezige personen, deze aansprakelijkheid en verklaart te beschikken over de kennis en vaardigheden om het gehuurde correct te gebruiken. 5.2 De Wederpartij dient apparatuur voor gebruik te controleren op aanwezigheid en beschadiging. Bij geconstateerde schade of vermissing dient dit vooraf gemeld te worden via een gebreken-formulier, te verkrijgen bij PIXEL UNIVERSE. 5.3 Zonder ingeleverd gebreken-formulier komen na gebruik geconstateerde schade en vermissing voor rekening van de Wederpartij. 5.4 Zonder schriftelijke toestemming van PIXEL UNIVERSE mag niets uit de studio's worden meegenomen of geleend. 5.5 PIXEL UNIVERSE is nimmer aansprakelijk voor juridische gevolgen van een productie, tijdens het maken ervan of van het eindproduct, mits PIXEL UNIVERSE zich aan de overeenkomst en de wet heeft gehouden. De Wederpartij vrijwaart PIXEL UNIVERSE van aanspraken van derden. 5.6 De aansprakelijkheid van PIXEL UNIVERSE is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de door PIXEL UNIVERSE afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of huurperiode. Bij overeenkomsten met een looptijd langer dan drie maanden, waaronder abonnementen, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de laatste drie maanden. 5.7 Alle rechtsvorderingen van de Wederpartij jegens PIXEL UNIVERSE, uit welke hoofde dan ook, vervallen 12 maanden nadat de Wederpartij bekend was of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de feiten waarop de vordering is gebaseerd.

6. Aanvullende bepalingen voor consumenten

6.1 Dit artikel geldt voor overeenkomsten met een Consument, zoals gedefinieerd in artikel 0.4. 6.2 In afwijking van artikel 2.7 mag een Consument die tijdig, gemotiveerd en schriftelijk bezwaar maakt tegen een factuur, de betaling van het betwiste deel opschorten totdat op het bezwaar is beslist. Het niet-betwiste deel van de factuur blijft de Consument verschuldigd binnen de overeengekomen betalingstermijn. 6.3 In afwijking van artikel 5.6 is de aansprakelijkheid van PIXEL UNIVERSE jegens een Consument niet op voorhand uitgesloten voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van PIXEL UNIVERSE. Aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot het bedrag dat de door PIXEL UNIVERSE afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico, en bij het ontbreken van een uitkering tot het factuurbedrag van de betreffende boeking. 6.4 Herroepingsrecht. Sluit een Consument een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld via de website, per e-mail, per app of telefonisch, dan kan de Consument de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgave van redenen ontbinden (herroepen). PIXEL UNIVERSE informeert de Consument hierover bij het sluiten van de overeenkomst. 6.5 De Consument herroept door dit binnen de bedenktijd ondubbelzinnig te melden bij PIXEL UNIVERSE, per e-mail naar info@studio2go.nl of info@pixeluniverse.nl. PIXEL UNIVERSE bevestigt de ontvangst en betaalt reeds ontvangen bedragen binnen 14 dagen na de herroeping terug, met inachtneming van artikel 6.6. 6.6 Wil de Consument dat PIXEL UNIVERSE binnen de bedenktijd met de uitvoering begint, dan moet de Consument daar uitdrukkelijk om verzoeken. Herroept de Consument daarna alsnog, dan betaalt de Consument een bedrag dat in verhouding staat tot het deel van de dienst dat op het moment van herroepen al is uitgevoerd. 6.7 Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, mits de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met uitvoering binnen de bedenktijd en heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. 6.8 Voor de huur van een studio voor een bepaalde datum of periode ten behoeve van vrijetijdsbesteding, zoals een privéshoot, geldt geen herroepingsrecht, op grond van artikel 6:230p sub e BW. 6.9 Herroept een Consument binnen de bedenktijd, dan is artikel 13 (Annulering) op die herroeping niet van toepassing. 6.10 Niets in deze voorwaarden beperkt de dwingende wettelijke rechten die een Consument toekomen.

7. Verzekering, Beschadiging, Diefstal, Beveiliging

7.1 De Wederpartij verklaart, door akkoord te gaan met deze voorwaarden, in het bezit te zijn van een deugdelijke WA-verzekering. 7.2 Beschadigingen en vermissingen dienen door de Wederpartij onmiddellijk gemeld te worden aan PIXEL UNIVERSE. 7.3 Beschadiging en vermissing worden vergoed op basis van nieuwwaarde, ongeacht de polisvoorwaarden van de Wederpartij. 7.4 Diefstal wordt onmiddellijk bij de politie gemeld. 7.5 In verband met diefstalpreventie worden in- en uitgangen bewaakt met beveiligingssensoren, een alarmsysteem en camera's. 7.6 De Wederpartij gaat akkoord met registratie door de beveiligingscamera's en brengt alle aanwezigen hiervan op de hoogte.

8. Intellectueel eigendom en beeldmateriaal

8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, berusten de auteursrechten op het door PIXEL UNIVERSE geproduceerde beeldmateriaal (video, foto, montage) bij PIXEL UNIVERSE. De Opdrachtgever ontvangt bij oplevering een gebruiksrecht om het eindresultaat te gebruiken voor het overeengekomen doel. Is geen doel vermeld, dan geldt gebruik op de eigen online kanalen van Opdrachtgever, onbeperkt in tijd. De in dit artikel bedoelde gebruikslicentie gaat pas in nadat Opdrachtgever de overeengekomen (deel)betaling(en) volledig heeft voldaan. 8.2 Ruw, ongemonteerd materiaal wordt niet standaard meegeleverd, tenzij dit expliciet is overeengekomen. 8.3 PIXEL UNIVERSE mag geproduceerd beeldmateriaal gebruiken voor eigen portfolio, website en socials, tenzij Opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt of een geheimhoudingsverklaring is overeengekomen conform artikel 9.2. Bij een Consument gebeurt dit alleen met diens voorafgaande uitdrukkelijke toestemming. 8.4 De Opdrachtgever staat ervoor in dat voor het filmen of fotograferen van personen, locaties, merken of materialen waarvoor toestemming of licenties nodig zijn, deze toestemming of licentie is geregeld. PIXEL UNIVERSE is niet aansprakelijk voor het ontbreken hiervan. 8.5 Bij het filmen van derden (huurders van de studio, gasten, geïnterviewden) is de Wederpartij verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van deze personen voor het gebruik van hun beeltenis, tenzij PIXEL UNIVERSE dit als onderdeel van de opdracht op zich neemt.

9. Aanwezigheid, Vertrouwelijkheid & Veiligheid

9.1 De Wederpartij gaat akkoord dat de eigenaar van PIXEL UNIVERSE of een aangewezen persoon altijd het recht heeft op de vloer of set aanwezig te zijn. 9.2 Omwille van geheimhouding kan een geheimhoudingsverklaring (NDA) worden opgesteld tussen partijen. 9.3 De Wederpartij is in het geval van studioverhuur zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van crew, talent en acteurs tijdens de boeking of opnamedag. PIXEL UNIVERSE is niet aansprakelijk voor ongevallen die hieruit voortvloeien, behoudens opzet of grove nalatigheid van PIXEL UNIVERSE. 9.4 Stunts met mensen en dieren dienen onder strikte supervisie van een stuntcoördinator te worden begeleid, in overleg met PIXEL UNIVERSE. 9.5 Requisieten en props die een gevoel van onveiligheid kunnen veroorzaken, zoals dummy wapens, dienen onder strikte supervisie van een requisietencoördinator te worden begeleid, in overleg met PIXEL UNIVERSE.

10. Uitvoering, Revisies, Meerwerk en Oplevering

10.1 Bij productieopdrachten is, tenzij anders overeengekomen, één revisieronde op de montage inbegrepen. Aanvullende revisierondes of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden als meerwerk in rekening gebracht. 10.2 Opgegeven levertermijnen zijn indicatief. PIXEL UNIVERSE spant zich in deze te halen, maar is niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten haar invloed, waaronder late aanlevering van input door de Opdrachtgever. 10.3 PIXEL UNIVERSE spant zich in naar beste kunnen en inzicht, zonder een bepaald resultaat te garanderen. Binnen de grenzen van de briefing heeft PIXEL UNIVERSE creatieve vrijheid in de invulling van de opdracht. 10.4 Klachten over het opgeleverde werk dient Opdrachtgever binnen 10 werkdagen na oplevering schriftelijk en onderbouwd te melden bij PIXEL UNIVERSE. Bij het uitblijven van een tijdige klacht geldt het werk als goedgekeurd. 10.5 Een verschil in smaak of persoonlijke voorkeur ten aanzien van de creatieve invulling geldt niet als gebrek in de nakoming. 10.6 Bij een gegronde klacht krijgt PIXEL UNIVERSE eerst de gelegenheid het werk binnen een redelijke termijn te herstellen. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. 10.7 PIXEL UNIVERSE is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, zoals freelance crew, editors, visagisten en andere specialisten. PIXEL UNIVERSE blijft tegenover de Opdrachtgever verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten. 10.8 Voor zakelijke Opdrachtgevers wordt de toepasselijkheid van artikel 7:408 lid 1 BW uitgesloten. Een productieopdracht kan na de startdatum niet tussentijds worden opgezegd; bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever blijft de volledige overeengekomen prijs verschuldigd. Voor annulering vóór de startdatum geldt artikel 13.

11. Abonnementen en lopende trajecten

11.1 Dit artikel geldt voor overeenkomsten waarbij PIXEL UNIVERSE gedurende een periode periodiek Diensten levert, zoals The Butterfly Effect en andere maandpakketten ("Abonnement"). 11.2 Een Abonnement wordt aangegaan voor de eerste looptijd die in de offerte of opdrachtbevestiging is vermeld. Is geen looptijd vermeld, dan geldt een eerste looptijd van 3 maanden. Voor een Consument bedraagt de eerste looptijd ten hoogste één jaar. 11.3 Voor zakelijke Wederpartijen wordt de toepasselijkheid van artikel 7:408 lid 1 BW uitgesloten. Een Abonnement kan gedurende de eerste looptijd niet tussentijds worden opgezegd; bij voortijdige beëindiging door de Wederpartij blijven de abonnementstermijnen voor de resterende eerste looptijd verschuldigd. 11.4 Voortzetting van een Abonnement met een zakelijke Wederpartij na afloop van de eerste looptijd gebeurt in overleg. Leveren partijen na afloop van de eerste looptijd zonder nadere afspraak Diensten door, dan loopt het Abonnement telkens met één maand door. De Wederpartij en PIXEL UNIVERSE kunnen het dan schriftelijk of per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één maand. 11.5 Na afloop van de eerste looptijd wordt een Abonnement met een Consument stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. De Consument kan het Abonnement daarna op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De Consument kan opzeggen op dezelfde wijze als waarop het Abonnement is afgesloten. 11.6 Onderdelen van een Abonnement die in een periode niet worden benut, bijvoorbeeld doordat de Opdrachtgever geen opnamemoment inplant of input te laat aanlevert, vervallen aan het einde van die periode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Dit laat de betalingsverplichting onverlet. 11.7 Abonnementen worden per maand vooraf gefactureerd, tenzij anders overeengekomen. Artikel 2.10 is op Abonnementen niet van toepassing. 11.8 PIXEL UNIVERSE mag de prijzen van een Abonnement eenmaal per kalenderjaar aanpassen, per 1 januari, op basis van de door het CBS gepubliceerde consumentenprijsindex (CPI, alle huishoudens). PIXEL UNIVERSE kondigt een prijsaanpassing ten minste één maand voor de ingangsdatum schriftelijk of per e-mail aan. 11.9 Een Consument mag bij een prijsaanpassing het Abonnement opzeggen tegen de datum waarop de aanpassing ingaat. Binnen drie maanden na het sluiten van een Abonnement met een Consument worden de prijzen niet verhoogd. 11.10 Voor het annuleren of verzetten van een afzonderlijk opnamemoment binnen een Abonnement geldt artikel 13. 11.11 Beëindiging van een Abonnement laat het gebruiksrecht op reeds opgeleverd en betaald beeldmateriaal onverlet, conform artikel 8.

12. Werkplekken

12.1 Dit artikel geldt voor het gebruik van een werkplek in het pand van PIXEL UNIVERSE ("Werkplek"). 12.2 De Wederpartij krijgt een persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op een Werkplek. Partijen beogen uitdrukkelijk geen huurovereenkomst van bedrijfsruimte. 12.3 PIXEL UNIVERSE mag de Wederpartij in overleg een andere Werkplek in het pand toewijzen. 12.4 Het gebruik van een Werkplek wordt aangegaan voor één maand, tenzij anders overeengekomen, en loopt daarna telkens met één maand door. Beide partijen kunnen schriftelijk of per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één maand. 12.5 De vergoeding voor een Werkplek wordt per maand vooraf gefactureerd. Artikel 2.10 is op Werkplekken niet van toepassing. 12.6 Sleutels en toegangsmiddelen zijn persoonlijk. De Wederpartij geeft geen derden toegang tot het pand zonder toestemming van PIXEL UNIVERSE. Verlies of diefstal van een sleutel of toegangsmiddel meldt de Wederpartij direct. De kosten van vervanging, waaronder zo nodig het vervangen van sloten, komen voor rekening van de Wederpartij. Bij het einde van de overeenkomst levert de Wederpartij alle sleutels en toegangsmiddelen in. 12.7 Een Werkplek geeft geen recht op gebruik van de studio's of apparatuur van PIXEL UNIVERSE, tenzij dit apart is geboekt of overeengekomen. 12.8 De artikelen 5, 7 en 16 zijn ook van toepassing op het gebruik van een Werkplek.

13. Annulering

13.1 Bij annulering van een studiohuur of productieopdracht, ongeacht de reden, brengt PIXEL UNIVERSE de volgende vergoeding in rekening: a) bij annulering 2 dagen (48 uur) of korter voorafgaand aan de startdatum, of op of na de startdatum: 100% van de gebudgetteerde kosten, uren en materiaal; b) bij annulering 7 dagen of korter (tot 2 dagen) voorafgaand aan de startdatum: 75% van de gebudgetteerde kosten, uren en materiaal; c) bij annulering meer dan 7 dagen voorafgaand aan de startdatum: geen annuleringskosten, onverminderd sub d; d) reeds gemaakte kosten en verrichte voorbereidende werkzaamheden worden altijd in rekening gebracht. De startdatum wordt opgenomen in de opdrachtbevestiging. 13.2 Wil de Wederpartij de startdatum opschorten of uitstellen, om welke reden dan ook, en gaat PIXEL UNIVERSE hiermee akkoord, dan heeft PIXEL UNIVERSE het recht alle daarmee samenhangende meerkosten in rekening te brengen. Hierbij geldt steeds de beschikbaarheid van PIXEL UNIVERSE, gear en medewerkers.

14. Overmacht

14.1 In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan ziekte van cruciale crew, brand, storing van apparatuur zonder redelijk alternatief, of overheidsmaatregelen, is PIXEL UNIVERSE gerechtigd de opdracht of huurperiode te verzetten naar een nieuwe datum, zonder dat dit leidt tot een recht op schadevergoeding voor de Wederpartij. 14.2 Past de nieuwe datum de Wederpartij redelijkerwijs niet, dan kan de Wederpartij de overeenkomst kosteloos annuleren. PIXEL UNIVERSE betaalt dan de reeds betaalde bedragen terug, voor zover die betrekking hebben op het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst.

15. Opschorting en ontbinding

15.1 Indien de Wederpartij niet, niet tijdig of niet volledig voldoet aan een verplichting uit de overeenkomst, is PIXEL UNIVERSE gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten. 15.2 PIXEL UNIVERSE is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Wederpartij, ook na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn, in verzuim blijft, onverminderd het recht van PIXEL UNIVERSE op vergoeding van schade en reeds gemaakte kosten.

16. Algemene bepalingen & Huisregels

16.1 De deuren moeten altijd gesloten blijven in verband met insluiping. De Wederpartij is verantwoordelijk voor iedereen die hij voor zijn boeking toegang tot het gebouw verleent. 16.2 Gebruik van andere apparatuur van PIXEL UNIVERSE dan beschikbaar gesteld, is niet toegestaan zonder toestemming. 16.3 Roken is niet toegestaan in het gebouw. 16.4 Het gebruik van alcohol zonder voorafgaande toestemming van PIXEL UNIVERSE en het gebruik van drugs zijn niet toegestaan. 16.5 Het bezit en dragen van wapens of voorwerpen die gevaar kunnen opleveren, is verboden. 16.6 We tolereren geen discriminerende opmerkingen, zoals racistische, seksistische of homofobe opmerkingen. Het dragen van discriminerende of anderszins aanstootgevende kleding is niet toegestaan, evenals kleding met kentekens van motorclubs. Uitzondering hierop, vanwege een productie, dient vooraf en in overleg met PIXEL UNIVERSE te gebeuren. 16.7 Bij door de wetgever opgelegde maatregelen of adviezen vanwege een heersende gezondheidscrisis, dienen zowel de Wederpartij als PIXEL UNIVERSE zich hieraan te houden. Maatregelen worden kenbaar gemaakt in de studio of mondeling toegelicht. 16.8 Bij het niet naleven van de huisregels kan de huur of opdracht tussentijds worden beëindigd. De Wederpartij is dan het totaalbedrag van de gehele huurtermijn of opdracht verschuldigd.

17. Privacy

17.1 PIXEL UNIVERSE verwerkt persoonsgegevens conform de op de website gepubliceerde privacyverklaring.

18. Slotbepalingen

18.1 Op alle overeenkomsten met PIXEL UNIVERSE, en op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 18.2 Bij geschillen voortvloeiend uit een overeenkomst of deze voorwaarden wordt eerst gepoogd een minnelijke schikking te bereiken. 18.3 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met een overeenkomst tussen PIXEL UNIVERSE en de Wederpartij worden, met uitsluiting van elke andere instantie, voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland. Een Consument kan binnen een maand nadat PIXEL UNIVERSE zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter. 18.4 PIXEL UNIVERSE is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op www.studio2go.nl. Gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de wijzigingsdatum tot stand komen.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

Boek je als particulier via de website, per mail, per app of telefonisch? Dan heb je 14 dagen bedenktijd, zoals beschreven in artikel 6. Wil je je boeking binnen die termijn herroepen, dan kun je dit formulier gebruiken. Boek je namens een bedrijf of voor je werk, dan geldt de bedenktijd niet. (Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen) Aan: Pixel Universe B.V., h.o.d.n. Studio2Go en Pixel Universe Waarderweg 54 A, Haarlem info@studio2go.nl of info@pixeluniverse.nl Ik/Wij* deel/delen* hierbij mee dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen*: [omschrijving van de dienst, bijvoorbeeld studiohuur, productie of abonnement] Besteld op: [datum] Naam consument(en): Adres consument(en): Handtekening consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend): Datum:

• Doorhalen wat niet van toepassing is.